A continuación encontrará una lista de las preguntas más frecuentes de nuestros huéspedes.
A continuación se muestran 10 preguntas frecuentes sobre el Shinjuku Washington Hotel:
1. P: ¿Cuál es el horario de check-in y check-out?
A: El check-in está disponible a partir de las 14:00 horas y el check-out hasta las 11:00 horas.
2. P: ¿A qué distancia está el hotel de la estación Shinjuku?
R: El hotel está aproximadamente a 8 minutos a pie de la salida oeste de la estación de Shinjuku.
3. P: ¿Ofrecen servicios de transporte al aeropuerto?
R: Si bien no ofrecemos servicios de traslado directo, podemos gestionar los billetes de autobús limusina del aeropuerto en la recepción. La parada de autobús está convenientemente ubicada cerca de nuestro hotel.
4. P: ¿Hay Wi-Fi gratuito en las habitaciones?
R: Sí, hay Wi-Fi de alta velocidad gratuito disponible en todas las habitaciones y áreas públicas.
5. P: ¿Qué opciones gastronómicas hay disponibles en el hotel?
R: Contamos con múltiples opciones para comer, entre ellas Manhattan Table (piso 25), Fujita Restaurant (restaurante informal) y Baron (bar en el vestíbulo). El desayuno se sirve en Manhattan Table.
6. P: ¿Hay habitaciones disponibles para no fumadores?
R: Sí, contamos con pisos y habitaciones exclusivos para no fumadores. Indique su preferencia al realizar la reserva.
7. P: ¿Qué comodidades se ofrecen en las habitaciones?
R: Cada habitación incluye aire acondicionado, TV de pantalla plana, refrigerador, hervidor eléctrico, té de cortesía, artículos de tocador, secador de pelo y pijama.
8. P: ¿Es posible realizar el check-in temprano o el check-out tardío?
A: Sujeto a disponibilidad. Pueden aplicarse cargos adicionales. Póngase en contacto con la recepción para organizarlo.
9. P: ¿Disponen de plazas de aparcamiento?
R: Sí, tenemos un estacionamiento en el lugar disponible para los huéspedes a ¥2,000 por día (tarifas sujetas a cambios).
10. P: ¿Pueden guardar el equipaje antes del check-in o después del check-out?
R: Sí, ofrecemos servicio de almacenamiento de equipaje gratuito en nuestro mostrador de recepción para los huéspedes en sus días de llegada y salida.
