Ci-dessous, vous trouverez une liste des questions les plus fréquemment posées par nos clients.
Voici 10 FAQ sur le Shinjuku Washington Hotel :
1. Q : Quelle est l'heure d'arrivée et de départ ?
R : L'enregistrement est possible à partir de 14h00 et le départ jusqu'à 11h00.
2. Q : À quelle distance se trouve l'hôtel de la gare de Shinjuku ?
R : L'hôtel se trouve à environ 8 minutes à pied de la sortie ouest de la gare de Shinjuku.
3. Q : Proposez-vous des services de navette aéroport ?
R : Bien que nous ne proposions pas de navette directe, nous pouvons réserver des billets de bus limousine pour l'aéroport à la réception. L'arrêt de bus est idéalement situé à proximité de notre hôtel.
4. Q : Y a-t-il une connexion Wi-Fi gratuite dans les chambres ?
R : Oui, une connexion Wi-Fi haut débit gratuite est disponible dans toutes les chambres et les espaces publics.
5. Q : Quelles options de restauration sont disponibles à l'hôtel ?
R : Nous proposons plusieurs options de restauration, dont le Manhattan Table (25e étage), le restaurant Fujita (restaurant décontracté) et le Baron (bar du hall). Le petit-déjeuner est servi au Manhattan Table.
6. Q : Y a-t-il des chambres non-fumeurs disponibles ?
R : Oui, nous disposons d'étages et de chambres non-fumeurs. Veuillez préciser votre préférence lors de la réservation.
7. Q : Quels équipements sont fournis dans les chambres ?
R : Chaque chambre comprend la climatisation, une télévision à écran plat, un réfrigérateur, une bouilloire électrique, du thé gratuit, des articles de toilette, un sèche-cheveux et un pyjama.
8. Q : Est-il possible d'effectuer un enregistrement anticipé ou un départ tardif ?
R : Sous réserve de disponibilité. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Veuillez contacter la réception pour organiser votre réservation.
9. Q : Disposez-vous d'un parking ?
R : Oui, nous disposons d'un parking sur place disponible pour les clients au prix de 2 000 ¥ par jour (les tarifs sont susceptibles d'être modifiés).
10. Q : Pouvez-vous stocker vos bagages avant l'enregistrement ou après le départ ?
R : Oui, nous proposons un service de stockage de bagages gratuit à notre réception pour les clients les jours d'arrivée et de départ.
